TEKST: D.K.
FOTO: Ilustracija


KORISNIČKA PODRŠKA

6. VELJAčE 2009. 22:12h

Microsoft pokrenuo projekt 'Fix it'

Tekst

Rješenje nekih od najučestalijih problema Windowsa uskoro bi moglo postati udaljeno tek jedan 'klik'.

Microsoft je na svoje stranice koje pružaju korisničku podršku u proteklih šest tjedana bez posebnih najava počeo uvoditi opciju koja nudi pomoć u rješavanju najčešćih problema koji pogađaju korisnike Windowsa i PC-a, javlja cnet.

Dužnosnici Microsofta priznaju:

Stvarno bi voljeli kada korisnici nikada ne bi imali problema s našim proizvodima, ali usprkos trudu nikada im nećemo moći ponuditi softver bez bugova.


'Fix it' je on-line opcija koja korisniku pokretanjem pruža mogućnost automatskog popravka nastalog problema, a na ideju su u Microsoftu došli nakon zaključka da se najčešći problemi nastali s Windowsima mogu riješiti kroz 15 koraka koje su odlučili skriptirati i ponuditi korisnicima.

Iako 'Fix it' još uvijek nije proširen i za sada omogućuje rješavanje tek nekih 'trivijalnih' problema kao što su povratak nestale ikone Internet Explorera na desktop, pokretanje DVD libraryja u Windows Media Centru na Windows Visti i sličnih, aplikacija brzo raste, a iz Microsofta poručuju kako će nastaviti na njenom razvoju.

Microsoftovi dužnosnici izjavili su kako bi bili iznimno sretni kada bi svojim korisnicima jednog dana mogli ponuditi softver bez grešaka s kojim neće imati problema, ali svjesni kako to nije izvedivo, odlučili su svoj trud usmjeriti u razvoj softvera koji će probleme sam prepoznavati i rješavati.

Oglasi

Komentiraj

bottom
Trenutno nema upisanih komentara.




Članke mogu komentirati samo članovi kluba.

Prijavite se ili registrirajte u klub. Registracija je besplatna.

  Login
  Lozinka

Impressum